李师傅反映，24号晚上他在杭州笕桥一家小超市买到两包假烟，第二天再去买，发现也是假烟。
李师傅：“下班路过，我在这里买了两包红塔山，我回到家抽着是假烟，我当时想来找他，我无凭无据，第二天下午，我专门又来买了一包，同样的还是假烟。”
杭州笕丁路117号这里有家世纪华联超市，李师傅说，他当时就在这里一共买了三包红塔山，每包十块钱， 自己一抽就觉得不对劲。
杭州笕丁路117号世纪华联超市 老板娘：“（你们这里有没有，烟草专卖证的）没有（那您那个烟，是从哪里进来的）是从朋友那里拿的（朋友那里拿的）都是市场上拿的，市场上拿点卖点（那市场上拿的，你能确保是真的吗）不知道，我又不认识（你也不懂）我不懂。”
小超市老板娘介绍，当时李师傅来反映烟有问题，她就马上同意把烟退掉，可李师傅要求赔偿，双方没有谈拢。
李师傅：“新消法是退一赔三，不足五百按五百算。”
杭州笕丁路117号世纪华联超市 老板娘：“他专门就是到店里找这些麻烦的（打假的）他是专门做这个东西的，他是职业打假的。”
李师傅：“（那你是吗）你看呢，你看着像吗。”
杭州笕丁路117号世纪华联超市 老板：“我给他一千块钱他不要，在那棵树底下（那他要多少）他要五千块（李师傅：没有的事，没有的事）你说他像什么东西，我们是今年烟不够卖，都是外面拿点烟。”
李师傅买到的烟到底是真是假，得由烟草专卖局来判断；李师傅拨通了杭州市烟草专卖局的投诉举报热线。
杭州市烟草专卖局投诉举报热线 工作人员：“你的单子是我派的，我们是三个工作日之内上门处理的，当时电话里也跟你说过了（李师傅：我知道，你跟我说过，现在能不能来，你三个工作日，人家东西都转移了，你再来还有什么用）现在来不了的，因为紧急的案件本身就多，现在执法人员这个时间都是在外面，进行检查处理的。”
工作人员介绍，笕丁路117号属于杭州市烟草专卖局城中专卖所的辖区。记者陪李师傅赶到了所里，对李师傅反映的情况，所里的一位副所长做了记录。
